Teslimat Bilgisi

Esculape siparişleri Türkiye'nin her yerine anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir. Aşağıdaki bilgiler standart süreçlerimiz içindir; resmi tatil ve yoğun dönemlerde süreler uzayabilir.

Hazırlık ve Kargo Süresi

• Hafta içi 14:00'a kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir.
• 14:00 sonrası ve Cumartesi siparişleri bir sonraki iş günü işleme alınır.
• Kargo teslim süresi büyükşehirlerde genellikle 1-2 iş günü, diğer illerde 2-3 iş günüdür.

Kargo Ücreti

• 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 750 TL altı siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.

Paketleme

Parfüm ve sprey ürünleri sızıntı ve darbe riskine karşı ekstra korumalı paketlenir. Cam flakonlar ayrıca desteklenir. Kargo sırasında hasar oluşursa kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanızı ve bize bildirmenizi rica ederiz.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Hesabınızdan veya Sipariş Takibi sayfasından güncel durumu görebilirsiniz.

Detaylı sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.